企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 其他 |
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发布时间:2021-09-28 05:24:00 作者:福建抖一厨餐饮
《2017年中国餐饮报告》中提及到,北上广深四大yi线城市每个月餐饮门店的dao闭率高达10%,餐饮门店的寿命长则3-4年,短则几个月就已经终结,高淘汰率成为了餐饮行业的常态。
在其他行业发展不景气的前提下,还在持续发展中的餐饮行业得到了大家的青睐,跨界者和资本的进入更是让这个行业竞争进一步加剧。各行业巨头的跨界降维打击,才是致命的。
因此,Insights的研究得出19%的公司提到了失败源于竞争太厉害了,这个一点都不奇怪。
大家对餐饮发展的看好,总觉得衣食住行是必须的。所以从吃入手就容易,也会带来收益,事实上不是这样,目前餐饮赚钱非常难,85%的已经处于赔钱状态,10%左右不赚钱,仅有5%是有盈利的,还要继续下去吗?而在改革开放初期,会做饭就能开餐饮的环境已经大大改变了,福州抖一厨加盟给准备从事餐饮的朋友几点建议:
利用资源找人。这个找人不是让你直接招聘人员,而是需要利用资源找一下从事过餐饮的人员,***的有两个:①、技术类(厨师、研发等)②、运营类(规划品牌)。俗话说,隔行如何山,zhuan业的事交给zhuan业的人去办。真的,你一时半会是学不会如何制作出一道***菜品的,你也不知道如何取一个合适的品牌名字。
福州抖一厨加盟与你分享:餐厅越忙,管理者就越要做好这件事
1、巡视上桌的菜品的质量及份量是否合格,如有不符,及时与厨师长沟通。
2、巡视上菜程序是否正确,应先上凉菜后上热菜,上主食。
3、巡视餐面上的器皿、用具、刀叉是否齐全、正确,发现问题及时纠正、补齐。
4、跟踪服务员的服务是否标准、规范,发现问题及时现场指导、。
5、观察顾客的的形体语言,如眼神、手势,准确领悟客人的需求,及时提供满意的服务。
6、查看走客的餐台,并及时撤换及时复位,准备接待好下一桌客人。
福州抖一厨与您分享饭店开业的一些乱象
一、算错帐
预防与改善措施
1、 在前厅服务操作标准和工作流程中要求执行买单的服务员必须复核客人的消费明细和账单;
2、 客人提出异议时首先是再次核对消费明细及账单,之后再进行下一步善后处理。
二、上菜顺序混乱
1、 在前厅操作服务标准和工作流程中对上菜的顺序进行详细而准确的说明,并对服务员强化培训强化培训直至熟练掌握;
2、 对传菜部划单员的业务技能进行强化培训,提高他们对传菜工作的合理调度能力。
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